民政工作关系民生、连着民心，对困难群众要格外关注、格外关爱、格外关心。如何把为困难群众服务落实到具体工作环节上，是每一个基层民政工作者必须回答的问题。

10月20日，解放街道祥和社区民政工作人员通过面对面发放温馨提示卡的形式当面解释有关政策内容，让困难群众真切感受到自己被看见、被尊重、被关爱。困难群众通过提示卡上记录的信息可以清晰了解救助资金金额、资金拨付途径，以及“广西社会救助求助”二维码，实现直接阅览低保、特困、低边、支出型困难、临时救助等政策规定和在线注册申请救助等功能，提高他们对政策的知晓率。

今后，祥和社区将以此次活动为契机，携手居民共绘“弱有所扶、困有所助、老有所养”的幸福画卷，让每一位群众都能感受到党和政府的温暖与关怀！（解放街道祥和社区 黄琳丽）