部门职能

一、2024年根据《柳州市柳北区机构改革方案》，柳北区政府办公室加挂区政务服务监督管理办公室牌子，划入区政务服务监督管理办公室职责，不再保留单设的区政务服务监督管理办公室；主要负责柳北区政务服务重点任务改革、行政审批改革、政务信息公开、政务服务环境及营商环境全面优化、柳北区政务服务中心日常监管工作

二、具体工作职责：

（一）贯彻执行国家、自治区和柳州市有关行政管理体制、行政审批制度改革等方面的方针政策、法律法规，制定行政审批工作的各项监督制度和管理办法，并组织实施。

（二）负责规范全区行政审批和政务服务行为，建立和完善相应工作机制；负责统筹推进区属各部门的行政审批、政务服务事项的流程再造、环节优化、压缩时限等工作，并可对办理情况进行跟踪督办，协调解决进入政务服务中心事项办理中出现的相关问题。

（三）建立和完善全区政务服务体系；负责全区政务服务平台的建设和管理；负责进驻政务服务中心的有关职能部门设置的窗口行政审批、政务服务工作的规范、管理和监督；负责对区政务服务中心各分中心的运行进行指导和监督；负责对实施行政审批涉及的中介服务行为进行监督。

（四）贯彻执行国家、自治区和柳州市有关政务公开、政府信息公开相关法律法规和方针政策；参与起草全区政务公开、政府信息公开的政策规定；

（五）贯彻执行国家、自治区有关公共资源交易相关法律法规和方针政策；协调、监督全区公共资源交易工作。

（六）负责推进全区行政审批、政务服务体系信息化建设工作。

（七）负责对进入区政务服务平台行政审批及其他政务服务事项的投诉举报的承办、转办和督办工作，配合有关部门查处违法、违规、违纪问题。

（八）承办区人民政府交办的其他任务。

三、机构设置

无内设机构及事业单位。

办公时间

周一至周五 上午8：30-12：00、下午15：00-18：00（法定节假日除外）

办公地址

柳北区长风路1号之1二楼203室

办公电话

联系电话：0772-2567291

电子信箱：lbqzgb@126.com

部门领导

廖秋敏

柳北区政府办副主任

分管政务信息公开、保密、优化营商环境、行政审批改革等工作