“住在杨柳新居，环境干净舒心，遇事有人管、难题有人帮，住起来特别踏实！”这是杨柳新居小区居民最真切的心声。公租房小区租户多、人员流动大、治理诉求杂，一直是基层治理的重点与难点。

近年来，杨柳新居小区党支部立足小区实际，深耕民生服务，始终秉持“党建赋能安居、服务温暖民心”工作理念，探索出一条适合公租房小区的党建引领基层治理新路径。支部先后获评市级“三星级城市居民小区党组织”、“柳北区先进基层党组织”，小区成功获评三星级“红星物业”住宅小区，以鲜红党建底色绘就群众安居幸福画卷。

强基铸魂，织密共治组织体系

筑牢党建根基，方能深耕治理服务。党支部聚焦公租房小区治理特点，从支部建设、党员管理、多方联动三方面发力，全方位织密共建共治组织体系。标准化推进支部建设。紧扣公租房小区流动党员多的特点，推行“线上研学+线下集中”双轨学习模式，常态化落实“三会一课”、主题党日等党内组织生活22场，将党性教育、惠民政策宣讲融入日常，让党员学习教育走深走实。精细化摸排党员底数。立足公租房租户租住周期不固定等特点，开展流动党员建档工作，吸纳热心公益的退休党员等，助力社区完成流动党员闭环管理工作。一体化凝聚治理合力。联动小区物业、房管部门等部门，搭建议事平台，承接社区下放基层治理事项，厘清各主体权责边界，化解公租房小区权责模糊、推诿扯皮等治理顽疾，凝聚起多方联动、协同发力、共建共治的基层治理强大合力。

网格聚力，破解小区治理难题

“小网格”托起“大治理”，“细服务”破解“大难题”。以微网格治理为抓手，压实值守责任、攻坚环境短板、化解邻里纠纷，靶向破解公租房小区各类治理痛点难点。抓实微网格值守责任。科学细化小区治理单元，划分13个微网格，选派12名党员兼任网格联络员，常态化开展入户摸排、隐患排查等工作，上半年累计完成入户摸排、重点人群走访127人次、覆盖86户。攻坚环境整治专项行动。聚焦小区环境脏乱、消防隐患突出等重点问题，组建党员志愿服务先锋队，常态化开展文明城市创建、楼道杂物清障等专项行动。累计开展楼道杂物清理、消防通道疏通等15次，整改治理问题点位32个，有效改善小区居住环境。闭环化解邻里矛盾。联动“三官一律”基层法治力量，聚焦公租房邻里噪音等矛盾问题，建立常态化调解闭环机制，用心用情做好矛盾疏导、纠纷化解工作，累计成功化解邻里、租住类矛盾纠纷17起，实现小区零信访投诉。

暖心兜底，精准回应民生期盼

民生无小事，枝叶总关情。党支部始终坚守为民初心，聚焦租住居民急难愁盼，从惠民落地、志愿服务、难题攻坚三方面精准发力，用精细化服务兜牢民生底线。精准落地惠民政策。组织党员常态化走访摸排，精准摸排辖区老人、残疾人、低保户等特殊群体，为特殊群体建立“一户一档”104份，实现特殊群体动态管理、精准帮扶。聚焦外来务工等群体办事难题，主动代办低保认定等便民业务，累计办结各类便民事项1836件，惠及群众2216人。开展暖心志愿服务。积极整合辖区企事业单位资源，常态化开展便民义诊、义务理发、政策科普等多元化暖心志愿服务，累计服务群众951人次。结合小区老年居民居多的群体特点，针对性开设老年康养课堂、反诈防骗专题宣讲，精准适配特殊群体需求，实现重点人群关爱服务全覆盖。靶向破解民生难题。聚焦居民反映集中的公共照明损坏、停车秩序混乱等民生小事，主动对接北部新区交警队、镇乡建中心等部门，精准推进公共车位规划、公共设施维修改造等民生工程，实打实解决居民烦心事、揪心事，持续提升租住居民的获得感、幸福感、安全感。

下一步，新区社区杨柳新居小区党支部将持续巩固三星级小区党支部建设成果，聚焦租住居民急难愁盼，全力打造公租房小区党建治理样板，为全镇基层治理高质量发展持续贡献红色力量。