近日，柳北区跃进街道办事处接到居民来电反映：辖区内某小区墙外有一棵大树倒伏在小区内，正压住一辆车，希望处置单位尽快处理。

接到案件后，街道工作人员立即到现场查看，发现树木压倒铁皮围墙半倾倒在小区内，既阻碍通行也存在安全隐患，在确保安全的情况下，工作人员借来电锯，逐一将大树“分件”，分类整理后装车清走，解除了安全隐患，给社区居民带来一个安全的生活环境。

市民如发现类似现象，请拨打城市管理服务热线12319反映，相关部门人员将及时核实并处理。