近日，为切实保障残疾人合法权益，打通服务群众“最后一公里”，欣发社区积极组织开展“暖心助残，贴心服务”活动，安排专人专车护送辖区内行动不便的居民前往红十字会医院进行残疾证评定，用实际行动为居民排忧解难，获得了群众的一致好评。

在前期摸排中，社区工作人员了解到，部分居民因行动不便、对残疾证评定流程不熟悉等原因，迟迟未能进行残疾证评定。评定当天清晨，社区工作人员早早来到居民家中，协助居民做好出行准备，并耐心安抚居民情绪。在前往医院的路上，工作人员向居民介绍评定流程和注意事项，让居民们心中有数。抵达医院后，工作人员全程陪同，帮助居民完成挂号、缴费、检查等一系列流程。面对复杂的评定程序，工作人员始终保持耐心和热情，细致地为居民解答疑问，积极与医生沟通，确保评定工作顺利进行。

“太感谢社区了！要不是你们帮忙，我都不知道该怎么去医院，更别提办理残疾证了！”参与评定的居民刘阿姨激动地说道。刘阿姨因身体原因行动极为不便，子女又不在身边，此次社区的贴心服务让他倍感温暖。

 此次活动，不仅为居民提供了实实在在的便利，也让居民深切感受到了社区的关怀与温暖。欣发社区负责人表示，今后将继续秉持“以人为本，服务居民”的理念，深入了解居民需求，推出更多便民、利民、惠民举措，切实提升居民的获得感、幸福感和安全感，努力打造有温度、有温情的和谐社区。