【诚信建设万里行—百万企、百万里】社区、农贸市场、大型商超……柳北的“3.15行动”值得你关注~

来源：柳北区发改局 | 发布日期： 2020-03-16 11:32

　　为纪念“3.15”国际消费者权益日，营造安全、放心、绿色的消费环境和诚信守约的市场环境，柳北区市场监管局在全区范围内开展以“凝聚你我力量”为主题的系列活动。

　　今年“3.15”是特别的一年，受新冠肺炎疫情影响，为减少人员聚集，柳北区市场监管局主要以畅通投诉渠道、开展线上活动为主，利用微信群、朋友圈等网络社交媒介向企业宣传《消费者权益保护法》、《价格法》、《食品安全法》等相关法律法规，利用微信公众平台发布消费者权益典型案例，普及大众消费知识。消费者可通过12315电话、微信平台、全国12315平台进行投诉举报，柳北区市场监管局还提供专线电话为消费者在线解答消费问题以及提供相关法律援助。

　　“3.15”活动期间（3.6-3.15），区市场监管局共粘贴宣传海报600余份，发放宣传资料300余份，发送企业短信18500条。在专项行动中共出动执法人员1593人次，检查农贸市场、商超、药店、餐饮店等经营场所2080家次。共处理投诉举报54件，为消费者挽回经济损失，有效地维护了消费者合法权益。