来信时间： 2019-12-20   答复时间：2019-12-24 

　　事件内容： 城中区独静路独秀苑2区住户反映整个小区自来水都是泥水很浑浊，怀疑主水管有问题，希望相关部门核实告知具体原因。 

　　处理结果：  柳州威立雅水务有限公司答复：该处之前因施工挖坏管，导致有黄泥渗入水中，我单位工作人员将水排空后，检测恢复正常。回复市民时了解到，该小区供水主管道还存在水垢等问题，需要进一步调查核实。现整个小区的水质已经恢复正常。